Mebasoft Yazılım ve Danışmanlık adına (“Mebasoft”) olarak, Mebasoft mobil uygulaması kullanıcılarının (“Kullanıcı”) bilgilerinin korunmasına ve gizliliğine önem veriyoruz.
Bu Gizlilik Politikası (“Politika”) Mebasoft’nin mobil uygulama aracılığıyla topladığı bilgileri nasıl kullandığı, kullanıcıların sorumlulukları ve Mebasoft’nin gizli bilgilerin korunmasına ilişkin kuralları hakkında kullanıcıları bilgilendirmeyi amaçlamaktadır.

1. TOPLADIĞIMIZ BİLGİLER

Mebasoft mobil uygulamasını kullanmanız durumunda, Mebasoft kullanıcıları ile eşleştirilmenizi sağlamak ve işlemlerini gerçekleştirilmesini temin etmek için belirli bilgileriniz toplanmaktadır.
Kullanıcılar, mobil uygulamayı kullanmak, talep, öneri ve şikayetlerini Mebasoft’ye iletmek istediklerinde veya sair nedenlerle Mebasoft’ye bilgilerini sağlamaktadır. Bu durumda, kullanıcıların ad-soyad, iletişim bilgileri, talep, öneri şikâyet bilgileri gibi belirli bilgileri toplanmaktadır.
Mebasoft mobil uygulamasında, kullanıcıların hareketlerini takip etmek, işlemlerini uygun bir şekilde gerçekleştirmelerini temin etmek, mobil uygulama işleyişini ve içeriğini iyileştirmek ve geliştirmek, kullanımları istatistiksel olarak değerlendirmek ve kullanıcılara tercih ve kullanım alışkanlıkları doğrultusunda özelleştirilmiş hizmet sunabilmek amaçlarıyla çerezler (cookies) kullanılmaktadır.
Çerezler vasıtasıyla kullanıcıların belirli bilgileri (IP adresi, işletim sistemi, görüntülenen ekranlar, görüntüleme süreleri gibi) toplanmaktadır.

2. BİLGİLERİ KULLANMA AMAÇLARIMIZ

Mebasoft, mobil uygulama üzerinden topladığı bilgileri başlıca aşağıda belirtilen amaçlarla kullanılmaktadır:
– Mobil uygulama aracılığıyla kullanıcılara hizmet sunmak,
– Kullanıcılar ile iletişime geçmek, kullanıcıların talep ve şikayetlerini sonuçlandırmak,
– Finans ve muhasebe süreçlerini yürütmek,
– Hizmetlerimizin tanıtımını sağlamak,
– Kullanıcı geri bildirimlerine göre ürün ve hizmetlerimizi iyileştirmek/geliştirmek,
– Hizmetlerimizi kullanıcıların tercih, kullanım alışkanlıkları ve ilgi alanlarına göre özelleştirmek,
– Mobil uygulamadaki sistemsel sorunları tanımlanmak ve gidermek; bilgi güvenliği süreçlerini yürütmek,
– Çerezler vasıtasıyla kullanıcı deneyimlerini ölçümlemek, mobil uygulama performansını geliştirmek.
Bu kısımda belirtilen amaçlar, mobil uygulama üzerinden toplanan bilgilerin genel kullanılma amaçlarını ifade etmektedir.

3. BİLGİLERİNİZİN ÜÇÜNÇÜ KİŞİLERE AKTARILMASI

Kullanıcıların, sağladığı bilgiler, kullanıcılara sunulan metinlerde belirtilen amaçlar ve hizmetin sunulabilmesi için gereken durumlar haricinde üçüncü kişilere aktarılmayacaktır.

4.BİLGİLERİNİZİN SAKLANMASI VE KORUNMASI

Bilgileriniz, bilgileri toplama amacımızın gerektirdiği süre kadar saklanmaktadır. Mevzuatta bilgilerinizi saklamamız için özel bir süre öngörülüyor ise, bu süreye uygunluk sağlanmaktadır.
Mebasoft, bilgilerinizin muhafaza edildiği sistemleri, sunucuları ve veri tabanlarını, veri güvenliği tehditlerine (siber saldırı, hash vb.) karşı korumak için gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır.
Kullanıcı, Mebasoft tarafından mobil uygulama aracılığıyla sunulan hizmetlerden yararlanabilmek amacıyla kullandığı sistem erişim araçlarının (kullanıcı ismi, şifre vb.) güvenliği, saklanması, üçüncü kişilerin bilgisinden uzak tutulması ile ilgili tüm sorumluluğun tamamen kendisine ait olduğunu kabul etmektedir.

5.BİLGİLERİNİZİN DOĞRULUĞU VE GÜNCELLİĞİ

Kullanıcıların sağladığı bilgilerin doğruluğu ve güncelliği kullanıcıların sorumluluğundadır. Bilgilerinizin gerçeğe uygun olarak tarafımıza iletilmesi ve bilgilerinizde bir değişiklik olması durumunda güncellenmesi gerekmektedir. Mebasoft ile paylaşmış olduğunuz bilgileri, mobil uygulama üzerinden veya Mebasoft müşteri hizmetlerini arayarak dileğiniz zaman güncelleyebilirsiniz.
Mebasoft’ye bir başkası adına bilgi sağladığınızda, bu bilgilerin doğru olduğunu, bilgileri Mebasoft ile paylaşma hakkına sahip olduğunuzu/bu konuda yetkilendirildiğinizi taahhüt etmiş sayılırsınız.
Kullanıcı, belirli bilgilerinin Mebasoft tarafından kullanılmaması talebinde bulunduğunda, bazı hizmetlerden kısmen veya tamamen faydalanamayabileceğini kabul etmektedir.

6. ÜÇÜNCÜ TARAFLARA YAPILAN YÖNLENDİRMELER

Mebasoft mobil uygulaması, Mebasoft tarafından işletilmeyen üçüncü taraf bağlantılara yönlendirmeler yapabilir. İlgili bağlantılardan herhangi birini ziyaretiniz sırasında, ziyaret ettiğiniz üçüncü tarafın gizlilik politikaları ve kullanım koşullarına tabi olursunuz. Mebasoft söz konusu üçüncü tarafların politika ve uygulamalarından sorumlu değildir.

7. MOBİL UYGULAMADA VE BU POLİTİKADA YAPILAN DEĞİŞİKLİKLER

Mebasoft, mobil uygulama aracılığıyla sunulan hizmetleri, bilgileri, görselleri ve sair unsurları önceden bildirimde bulunmaksızın değiştirme, kullanımını askıya alma veya durdurma hakkını saklı tutmaktadır.
Mebasoft, bu Politika üzerinde değişiklik ve güncelleme yapma hakkını saklı tutmaktadır. Politika’nın güncel versiyonunu takip etmek, kullanıcının sorumluluğundadır.

8. SORUMLULUK

Mobil uygulamanın kullanımı sırasında oluşabilecek herhangi bir hata, kesinti, gecikme, virüs, hat ve/veya sistem arızası sonucunda ortaya çıkabilecek doğrudan veya dolaylı zarar ve masraflardan Mebasoft sorumlu değildir.